Liebherr benyttede entreprenørmessen til at certificere sin danske importør på højeste niveau
JMM-Group scorer topnotering på såvel service- som salgsorganisationen som dansk importør af Liebherr-entreprenørmaskiner. Det vurderer Liebherr selv, og på entreprenørmessen E&H 2018 i Herning benyttede den tyske gigant lejligheden til at overrække synlige beviser på, at JMM er trestjernet salgspartner. Den højeste udmærkelse, det nye klassificeringssystem giver mulighed for.
”Der er tale om en slags ISO-certificering for Liebherr-importører og forhandlere, og dermed har vi i høj grad fået noget at leve op til. Liebherr tager vores tre stjerner op til vurdering løbende, og vi agter naturligvis at sørge for, at der ikke reduceres i antallet”, siger JMM-salgsdirektør Leif Rudebeck Petersen.
På firmaets og ikke mindst salgs- og servicefolkenes vegne tog han sammen med reservedelschef Henry Iversen imod diplomerne for henholdsvis Rønnede- og Horsens-afdelingerne hos JMM.
Liebherrs intention med den nye certificering er at sikre kompetent og optimal kundeservice og support fra forhandlerne af det store program af entreprenørmaskiner.
Bidrag til succes
”Produkter og tjenester skal altid leve op til, hvad Liebherr lover. Nemlig topkvalitet og være et reelt bidrag til kundernes succes. Liebherr fremmer og kræver kvalitetsbevidsthed, ikke kun fra os selv, men også fra partnervirksomhederne. Derfor har vi lanceret Sales and Service Partner Excellence”, hedder det blandt andet i beskrivelsen af det nye initiativ fra Liebherr.
Salgsansvarlig for Skandinavien hos Liebherr Karsten Klöcker havde taget turen fra Liebherr-hovedkvarteret til E&H-messen i Herning for at aflevere den trestjernede hæder til JMM-Group. Dermed fik han også lejlighed til at opleve den danske Liebherr-importørs stand som den formentlig travleste af alle på entreprenørudstillingen. Alle tre messedage var der heftig aktivitet såvel udendørs som i det store JMM-telt. I en speciel maskinfører-afdeling – Drivers Lounge – blev diverteret med både masser af grillstegte pølser, levende musik og partystemning.
En del af de mange besøgende entreprenører kvitterede med ordrer på både mindre og store maskiner.
Liebherrs salgsansvarlige for Skandinavien Karsten Klöcker var i Herning for at overrække beviserne på, at JMM-Group som dansk importør og forhandler er certificeret på højeste niveau for både salg, service og reservedele. Her flankeres han af salgsdirektør Leif Rudebeck Petersen (til venstre) og reservedelschef Henry Iversen.
JMM-teltet og -standen var blandt de absolut bedst besøgte områder på E&H 2018. Ofte med decideret trængsel i teltet og maskinførerområdet Drivers Lounge.